Meine Leidenschaft für die Beratung entdeckte ich während meiner ersten Berufsjahre in einer kleinen innovativen Start-up-Beratung, bei der ich zahlreiche Projekte eigenverantwortlich und mit viel Spaß, z.T. auch im internationalen Kontext durchführen konnte. Vor allem Projekte mit strategischer Ausrichtung, z.B. Erarbeitung von Leitbildern und mit hoher Umsetzungsorientierung fanden mein besonderes Interesse.
Von einer großen IT-Firma wurde ich abgeworben, um den Tourismusbereich aufzubauen. Hier konnte ich mir ein neues Themenfeld erschließen: das Wissensmanagement, in dem ich viele externe und interne Projekte realisierte und das mich nach wie vor inspiriert.
Nach Projekteinsätzen bei einem großen Automobilhersteller im extrem spannenden Bereich Global Cyber Security bin ich aktuell als Projektmanager in eLearning-Projekten aktiv – einem Zukunftsthema mit viel Potential.
Eine Auswahl meiner Beratungsprojekte bietet folgende Auflistung:
Aufbau einer Wissens- und Lernplattform für das Digital House
Digitale Lernformate gewinnen immer mehr an Bedeutung. Auch das Digital House eines OEM’s setzt hierzu eine eigene Trainingsplattform ein. Mein Beitrag: Aufbau und Konzept der Plattform sowie didaktische Konzeption von Online-Kursen und Wissensnuggets. Neben der User-Verwaltung und dem Support wurden von mir auch diverse Engagement-Maßnahmen konzipiert und umgesetzt, wie verschiedene Quizze und ein Adventskalender. Die Userzahlen steigen kontinuierlich, das Tool wird vom Kunden als strategisches Instrument für die Qualifizierung eingesetzt.
Blended Learning für neues IT-System der Ersatzteil-Dokumentation
Die IT- Systeme und Prozesse bei der Dokumentation von Ersatzteilen eines OEM’s wurden komplett überarbeitet. Die Anwender sollen in kürzester Zeit in die Lage versetzt werden, mit den neuen Systemen zu arbeiten. Als Projektmanager erarbeitete ich hierzu mit einem Team ein Blended Learning Konzept, das Online-Module mit Präsenztrainings und Support-/Update-Sessions per Skype kombiniert. Für eine Vertiefung des Erlernten und den notwendigen Fun-Faktor sorgen Quizze und Gamifaction-Ansätze und das alles in einem agilen Umfeld.
Global Cyber Security Awareness
Wie schützt man einen Konzern mit 280.000 Mitarbeitern vor Cyber-Angriffen? Neben all den technischen Maßnahmen ist auch der Faktor Mensch entscheidend. Im Mittelpunkt meines Projekteinsatzes standen daher die Entwicklung und Umsetzung zahlreicher Awareness-Aktivitäten. Als Projektverantwortliche erarbeitete ich ein neues Cyber Security Awareness Training und war für den weltweiten Roll-out an 140.000 Lerner sowie den Aufbau einer Support-Organisation verantwortlich. Ein mega spannendes Projekt.
Business Development für den Geschäftsbereich Industrie
Das Business Development unterstütze ich z.B. durch Konzeption, Realisierung und Betreuung einer Intraweb-Gruppe (C3). Interessant war auch die Mitarbeit am zentralen Solution Board, mit dem Ziel marktorientierte Lösungen zu evaluieren, bei dem ich die Meetings inhaltlich vor- und nachbereitete und die ausgewählten Solutions nach Marketingaspekten aufbereitete. Ich wurde mit der Erarbeitung von Vorschlägen für ein einzuführendes Innovationsmanagement inkl. Workshop betraut und übernahm die Elternzeitvertretung für den Business Development Manager.
Einführung eines webbasierten Wissensmanagementsystems
Mein großes Hyperwave-Projekt realisierte ich bei einem amerikanischen Technologieunternehmen inkl. Anforderungsmanagement, kundenorientierter Anpassungen, Inbetriebnahme, Anwender- und Administratorenschulung sowie Teil- und im Folgeprojekt Gesamtprojektleitung.
Modellprojekt Allgäu
Als Projektleiterin verantwortete ich ein Budget von 1,4 Mio. DM im Auftrag des Bundeslandwirtschaftsministeriums und steuerte ein Team, das aus drei Beratern bestand. Durch innovative Tourismusaktivitäten (z.B. Urlaub auf dem Bauernhof für Blinde & Sehbehinderte, Kräuterhöfe) wurden neue Einkommensquellen für die Landwirte geschaffen. Das Projekt beinhaltete Management auf Zeit durch Umsetzungsberatung vor Ort, Moderation, Schulung, Erarbeitung von touristischen Angebotsgruppen, PR, Organisations- und Marketingberatung. Innovation und Allgäuer Bauern – ein echter Spagat.
Umweltorientiertes Management
Erarbeitung von Weiterbildungsmodulen zur Unterstützung eines umweltorientierten Management in Hotellerie und Gastronomie als deutsche Projektverantwortliche innerhalb des “Leonardo da Vinci”-Programms (DG XXII, Brüssel). Dieses Projekt, das gemeinsam mit 15 Partnern aus sechs europäischen Ländern durchgeführt wurde, lehrte mich was internationale Zusammenarbeit konkret bedeutet.
Expertenmission nach Bulgarien
Die Evaluierung der Tourismusentwicklungsmöglichkeiten und der Aufbau eines Visitor Centers vor Ort in Sandanski im Auftrag der GFA und der Deutschen Ausgleichsbank mit sehr knappen lokalen Ressourcen stellte eine echte Herausforderung dar, Kakerlaken inklusive.
Europäische Seminare
Besonders viel Spaß machte mir meine Tätigkeit als Referentin und Moderatorin im Rahmen von europäischen LEADER-Seminaren (Frankreich, Spanien, Italien, Österreich), bei denen ich meine Sprachkenntnisse gut gebrauchen konnte.
Leitbild Biosphärenreservat Rhön
Die Bottom-up-Entwicklung des ganzheitlichen Leitbilds für das Biosphärenreservat Rhön, inkl. Gäste- und Expertenbefragung und Moderation eines „Offenen Forums Tourismus“ mit konkreten Umsetzungsempfehlungen war ein zukunftsweisender Beratungsansatz.
Strategisches Leitbild Saarpfalz-Kreis
Bereits im Rahmen meiner Diplomarbeit entwickelte ich auf Basis der Unternehmensleitbilder ein für Tourismusregionen angepasstes Leitbild praxisnah im Rahmen der Konzepterstellung für die strategische Tourismusentwicklung im Saarpfalz-Kreis (Saarland).