Blended Learning für neues IT-System der Ersatzteil-Dokumentation
Die IT- Systeme und Prozesse bei der Dokumentation von Ersatzteilen eines OEM’s wurden komplett überarbeitet. Die Anwender sollen in kürzester Zeit in die Lage versetzt werden, mit den neuen Systemen zu arbeiten. Als Projektmanager erarbeitete ich hierzu mit einem Team ein Blended Learning Konzept, das Online-Module mit Präsenztrainings und Support-/Update-Sessions per Skype kombiniert. Für eine Vertiefung des Erlernten und den notwendigen Fun-Faktor sorgen Quizze und Gamifaction-Ansätze und das alles in einem agilen Umfeld.
Global Cyber Security Awareness
Wie schützt man einen Konzern mit 280.000 Mitarbeitern vor Cyber-Angriffen? Neben all den technischen Maßnahmen ist auch der Faktor Mensch entscheidend. Im Mittelpunkt meines Projekteinsatzes standen daher die Enwicklung und Umsetzung zahlreicher Awareness-Aktivitäten. Als Projektverantwortliche erarbeitete ich ein neues Cyber Security Awareness Training und war für den weltweiten Roll-out an 140.000 Lerner sowie den Aufbau einer Support-Organisation verantworlich. Ein mega spannendes Projekt.
Einführung eines webbasierten Wissensmanagementsystems
Mein großes Hyperwave-Projekt realisierte ich bei einem amerikanischen Technologieunternehmen inkl. Anforderungsmanagement, kundenorientierter Anpassungen, Inbetriebnahme, Anwender- und Administratorenschulung sowie Teil- und im Folgeprojekt Gesamtprojektleitung.
Modellprojekt Allgäu
Als Projektleiterin verantwortete ich ein Budget von 1,4 Mio. DM im Auftrag des Bundeslandwirtschaftsministeriums und steuerte ein Team, das aus drei Beratern bestand. Gemeinsam mit den lokalen Akteuren vor Ort wurden ein Projektleitbild und konkrete Maßnahmen erarbeitet. Durch innovative Tourismusaktivitäten (z.B. Urlaub auf dem Bauernhof für Blinde & Sehbehinderte, Kräuterhöfe) sollten neue Einkommensquellen für die Landwirte geschaffen. Das Projekt beinhaltete Management auf Zeit durch Umsetzungsberatung vor Ort, Moderation, Schulung, Erarbeitung von touristischen Angebotsgruppen, PR, Organisations- und Marketingberatung. Innovation und Allgäuer Bauern – ein echter Spagat.
Umweltorientiertes Management
Erarbeitung von Weiterbildungsmodulen zur Unterstützung eines umweltorientierten Management in Hotellerie und Gastronomie als deutsche Projektverantwortliche innerhalb des “Leonardo da Vinci”-Programms (DG XXII, Brüssel). Dieses Projekt, das gemeinsam mit 15 Partnern aus sechs europäischen Ländern durchgeführt wurde, lehrte mich was internationale Zusammenarbeit konkret bedeutet.
Expertenmission nach Bulgarien
Die Evaluierung der Tourismusentwicklungsmöglichkeiten und der Aufbau eines Visitor Centers vor Ort in Sandanski im Auftrag der GFA und der Deutschen Ausgleichsbank mit sehr knappen lokalen Ressourcen stellte eine echte Herausforderung dar, Kakerlaken inklusive.
Europäische Seminare
Besonders viel Spaß machte mir meine Tätigkeit als Referentin und Moderatorin im Rahmen von europäischen LEADER-Seminaren (Frankreich, Spanien, Italien, Österreich), bei denen ich meine Sprachkenntnisse gut gebrauchen konnte. Themen waren z.B. Tourismusmarketing und Familienreisen.
Leitbild Biosphärenreservat Rhön
Die Bottom-up-Entwicklung des ganzheitlichen Leitbilds für das Biosphärenreservat Rhön, inkl. Gäste- und Expertenbefragung und Moderation eines „Offenen Forums Tourismus“ mit konkreten Umsetzungsempfehlungen war ein zukunftsweisender Beratungsansatz.
Strategisches Leitbild Saarpfalz-Kreis
Bereits im Rahmen meiner Diplomarbeit entwickelte ich auf Basis der Unternehmensleitbilder ein für Tourismusregionen angepasstes Leitbild praxisnah im Rahmen der Konzepterstellung für die strategische Tourismusentwicklung im Saarpfalz-Kreis (Saarland).