Aufbau einer Wissens- und Lernplattform für das Digital House
Digitale Lernformate gewinnen immer mehr an Bedeutung. Auch das Digital House eines OEM’s setzt hierzu eine eigene Trainingsplattform ein. Mein Beitrag: Aufbau und Konzept der Plattform sowie didaktische Konzeption von Online-Kursen und Wissensnuggets. Neben der User-Verwaltung und dem Support wurden von mir auch diverse Engagement-Maßnahmen konzipiert und umgesetzt, wie verschiedene Quizze und ein Adventskalender. Die Userzahlen steigen kontinuierlich, das Tool wird vom Kunden als strategisches Instrument für die Qualifizierung eingesetzt.
Blended Learning für neues IT-System der Ersatzteil-Dokumentation
Die IT- Systeme und Prozesse bei der Dokumentation von Ersatzteilen eines OEM’s wurden komplett überarbeitet. Die Anwender sollen in kürzester Zeit in die Lage versetzt werden, mit den neuen Systemen zu arbeiten. Als Projektmanager erarbeitete ich hierzu mit einem Team ein Blended Learning Konzept, das Online-Module mit Präsenztrainings und Support-/Update-Sessions per Skype kombiniert. Für eine Vertiefung des Erlernten und den notwendigen Fun-Faktor sorgen Quizze und Gamifaction-Ansätze und das alles in einem agilen Umfeld.
Einführung Learning Management System
Konzeption und Umsetzung der zentralen Intranet-Gruppe zum Thema „Learning Management System SABA“ mit aufbereiteten FAQ’s, Info-Sessions und Roll-out-Unterstützung zur Etablierung eines zentralen LMS innerhalb eines führenden Automobilherstellers.
Global Cyber Security Awareness Training
Wie schützt man einen Konzern mit 280.000 Mitarbeitern vor Cyber-Angriffen? Neben all den technischen Maßnahmen ist auch der Faktor Mensch entscheidend. Im Mittelpunkt meines Projekteinsatzes standen daher die Enwicklung und Umsetzung zahlreicher Awareness-Aktivitäten. Als Projektverantwortliche erarbeitete ich ein neues Cyber Security Awareness Training und war für den weltweiten Roll-out an 140.000 Lerner sowie den Aufbau einer Support-Organisation verantworlich. Ein mega spannendes Projekt.
Wissensmanagement-Portale
Als Wissensmanager baute ich diverse interne Portale auf. Aufgaben hierbei waren Content-Strukturierung und Realisierung, Zusammenstellen und Erarbeitung der Inhalte, z.B. Erstellung von Templates für Angebote und Teilnahmeanträgen (Texte, Layout, unter Beachtung der Unternehmens-CI), regelmäßige Aktualisierung und Pflege. Ich war verantwortliche Realisiererin von einer Automotive Intrawebseite, von zahlreichen C3-Gruppen (auf einer Jive-Plattform), z.B. für den Account-Informationsaustausch oder das Teilen von Informationen rund um das Thema Business Development für den Industriebereich.
Einführung eines webbasierten Wissensmanagementsystems
Mein großes Hyperwave-Projekt realisierte ich bei einem amerikanischen Technologieunternehmen inkl. Anforderungsmanagement, kundenorientierter Anpassungen, Inbetriebnahme, Anwender- und Administratorenschulung sowie Teil- und im Folgeprojekt Gesamtprojektleitung. Ziel der Einführung der webbasierten Knowledge-Managementlösung war es, das gemeinsame Wissen und relevanten Content innerhalb der Entwicklungsabteilung zu teilen und für alle klar strukturiert zugänglich zu machen.